นักการเมืองและสาธารณชนต่างสงสัยใน Big Tech มากสล็อตเว็บตรง แตกง่ายขึ้น แต่ Facebook และ Google สมควรได้รับ Techlash หรือไม่? David Solomon ซีอีโอของ Goldman Sachs กล่าวว่า “สมควร” ไม่ใช่คำพูดที่ถูกต้อง
“เมื่อคุณมีแพลตฟอร์มที่มีผู้คนมากกว่าพันล้านคนในนั้น คุณจะได้รับสิ่งดีๆมากมายในสังคม แต่ยังได้รับบางสิ่งบางอย่างในระดับนั้นด้วย คุณจะเห็นความเลวร้ายบางอย่าง” แซคส์กล่าว ในตอนล่าสุดของ Recode Decode “มันไม่ใช่คำถามที่สมควรได้รับ เป็นหน้าที่อย่างหนึ่งของการสร้างแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ที่มีประสิทธิภาพซึ่งมีผลกระทบเชิงบวกมากมาย มีของแถมมาด้วย เป็นงานของคุณที่จะพัฒนา”
เมื่อพูดคุยกับ Kara Swisher แห่ง Recode และ Teddy Schleifer ในการประชุม Code Conference ปี 2019 โซโลมอนกล่าวว่าสิ่งหนึ่งที่ Silicon Valley สามารถเรียนรู้ได้จาก Goldman Sachs คือคุณค่าของการตระหนักรู้ในตนเอง
“คุณต้องหาวิธีมองและฟังสิ่งที่คนอื่นพูด
และเปิดใจให้มากกับความจริงที่ว่าวิธีที่คุณเห็นตัวเองและวิธีที่ชุมชนของเรา สังคมของเรา ตลาดของเรามองตัวเอง อาจจะแตกต่างออกไป มากกว่าที่คุณเห็นตัวเอง” เขากล่าว
คุณสามารถดูบทสัมภาษณ์ด้านล่างบน YouTube หรือฟังในพอดแคสต์ Recode Decode ซึ่งมีอยู่ใน Apple Podcasts, Spotify, Google Podcasts และ TuneIn ตอนนี้ยังมีบทสัมภาษณ์กับ Raj Shah ประธานมูลนิธิร็อคกี้เฟลเลอร์ แต่ถ้าคุณไม่มีเวลา ให้เลื่อนลงมาเพื่อค้นหาบทสนทนาของ Kara และ Teddy กับ David ฉบับสมบูรณ์ที่แก้ไขเล็กน้อย
เท็ดดี้ ชไลเฟอร์: ดังนั้น คาร่า …
Kara Swisher: ใช่?
เท็ดดี้ ชไลเฟอร์: ถ้าซิลิคอนแวลลีย์กำลังจะถูกควบคุมอย่างเข้มงวด ถูกปีศาจร้าย จริงไหม อุตสาหกรรมใดที่อาจรู้มากเกี่ยวกับการถูกอสูรและถูกควบคุม
ป้ายสำหรับตู้ ATM Bitcoin ในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. เขียนว่า “รับเหรียญ Bitcoin ATM ซื้อขายที่นี่”
Kara Swisher: นายธนาคาร?
เท็ดดี้ ชไลเฟอร์: วอลล์สตรีท
Kara Swisher: ใช่เลย
เท็ดดี้ ชไลเฟอร์: เดวิด โซโลมอน ออกไป
Kara Swisher: เจ๋งมาก เดวิด ออกไป
เดวิด โซโลมอน: อีกการประชุมหนึ่งที่แนะนำว่าเป็นปีศาจ ฉันหมายความว่าใช่มันยอดเยี่ยมมาก
Kara Swisher: ใช่ ไม่ ไม่ ตอนนี้คุณไม่ใช่ปีศาจ
เท็ดดี้ ชไลเฟอร์: มีอยู่ช่วงหนึ่ง ทศวรรษที่แล้ว ฉันรู้ว่าคุณไม่ใช่ซีอีโอในขณะนั้น แต่มีบางครั้งที่ผู้คนมีแง่ลบบางอย่างที่จะพูดเกี่ยวกับโกลด์แมน แซคส์ แง่ลบเกี่ยวกับวอลล์สตรีท พวกคุณรอดแน่นอน คุณอยู่ที่นี่วันนี้ Goldman Sachs ไม่ใช่ร่องรอยของอดีต คุณมีคำแนะนำอะไรสำหรับ Silicon Valley ที่อาจจะเกิดขึ้นในปี 2550 ซึ่งอาจไม่เคยเกิดขึ้น ทุกอย่างจะเรียบร้อย คุณมีคำแนะนำอะไรบ้างสำหรับอุตสาหกรรมที่ต้องเผชิญกับอาการชักของตัวเอง
ก่อนอื่นเลย ขอบคุณที่มีฉัน ฉันยินดีที่จะอยู่ที่นี่ การเงินเติบโตขึ้นมาก เรากำลังพูดถึงเบื้องหลังว่าการเงินเติบโตและขยายตัวได้อย่างไร เป็นธุรกิจที่มีการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นและมีการแยกส่วน และจริงๆ แล้วผ่านช่วงทศวรรษที่ 80, 90, 2000, การเงินโลกาภิวัตน์ และแพลตฟอร์มที่บริษัทการเงินขนาดใหญ่กลายเป็นบริษัทขนาดใหญ่มาก เป็นสากลมาก มีอิทธิพลมาก และทรงพลังมาก ที่นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงมากมาย
ทีนี้ สิ่งที่เกิดขึ้นในด้านการเงิน หลายสถาบัน … Goldman Sachs มีมานานแล้วและเปลี่ยนแปลงไปเป็นเวลานาน แต่ถึงกระนั้น เมื่อคุณผ่านมันไปได้ คุณจะมีการรับรู้ถึงตัวเองและ การรับรู้ถึงวิธีการที่คุณมองคุณที่อาจแตกต่างไปจากการรับรู้ที่คนอื่นมีเมื่อพวกเขามองคุณจากภายนอก สิ่งแรกที่คุณต้องพูดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในเทคโนโลยีและกับแพลตฟอร์มขนาดใหญ่เหล่านี้คือพวกเขาประสบความสำเร็จอย่างมาก พวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่พวกเขาอยู่เพราะพวกเขาประสบความสำเร็จอย่างมาก พวกเขาทำหลายอย่างถูกต้อง พวกเขาสร้างความแตกต่างและได้นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่มีความสำคัญต่อผู้คนในลักษณะที่กว้างขวางมาก แต่ในระยะเวลาอันสั้น
คำแนะนำอย่างหนึ่งที่ฉันอยากได้คือ คุณต้องหาวิธีที่จะมองและฟังสิ่งที่คนอื่นพูด และเปิดใจให้มากกับความจริงที่ว่าวิธีที่คุณเห็นตัวเองและวิธีที่ชุมชนของเรา สังคม ตลาดของเรามองเห็นตัวเอง อาจแตกต่างไปจากที่คุณมองตัวเอง ฉันคิดว่านั่นเป็นหนึ่งในความผิดพลาดที่เราทำในด้านการเงิน แน่นอนที่ Goldman Sachs เราไม่ได้ปรับให้เข้ากับสิ่งนั้น
Kara Swisher: เพื่อความตระหนักในตนเอง
ความตระหนักในตนเอง
Kara Swisher: การไตร่ตรองตนเอง
…อย่างที่เราควรจะเป็น ดีขึ้นมากแล้ว ฉันหวังว่า
Kara Swisher: ใช่แน่นอน สิ่งหนึ่งที่ฉันพูดเสมอคือเมื่อคุณพยายามสัมภาษณ์ผู้คนจำนวนมาก จะไม่มีการไตร่ตรองในตนเอง ไม่มีผลกระทบ ฉันคิดว่าเมื่อคืนพวกเขาเริ่มพูดถึงเรื่องนั้น แต่มันยากจริงๆ ฉันมักล้อเลียนว่าซิลิคอน วัลเลย์ไม่สะท้อนตัวเองจนเป็นปาฏิหาริย์ที่พวกเขาเห็นในกระจก มันยากสำหรับพวกเขาจริงๆ คุณคิดว่ามันสมควรหรือไม่ techlash เมื่อคุณดูสิ่งนี้? คุณกำลังคิดหลายสิ่งหลายอย่าง นำบริษัทเหล่านี้ไปสู่สาธารณะ การควบรวมและซื้อกิจการ ที่ซึ่งการเงินกำลังดำเนินไป คุณคิดว่าสมควรหรือคุณอยู่ที่ไหน
คิดว่าพวกเขาอยู่ในสเปกตรัม?
“สมควรได้รับ” เป็นคำที่ซับซ้อน อย่างที่ฉันพูดไป บริษัทเหล่านี้ประสบความสำเร็จอย่างมาก อย่างหนึ่ง เมื่อคุณมีแพลตฟอร์มที่มีผู้คนมากกว่าพันล้านคนในนั้น คุณจะได้รับสิ่งดีๆมากมายในสังคม แต่ยังได้รับบางสิ่งในระดับนั้นด้วย คุณจะได้เห็นสิ่งเลวร้ายบางอย่าง . มันไม่ใช่คำถามที่สมควรได้รับ เป็นหน้าที่อย่างหนึ่งของการสร้างแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ที่มีประสิทธิภาพซึ่งมีผลกระทบเชิงบวกมากมาย มีของแถมมาด้วย เป็นงานของคุณที่จะพัฒนา ฉันคิดว่าเหตุผลหนึ่งที่โกลด์แมน แซคส์อยู่มา 150 ปีแล้ว เป็นเพราะมีหลายช่วงเวลาที่ต้องเผชิญแรงกดดัน และพบวิธีที่จะพัฒนาและกลายเป็นสิ่งที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย หรือเคลื่อนไปในทิศทางที่จำเป็นในการให้บริการลูกค้า ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ฉันคิดว่ามันสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ
คุณต้องจำไว้ว่านี่เป็นธุรกิจที่อายุน้อยมาก ไม่ว่าคุณจะมองดูธุรกิจเหล่านี้ 20 ปีเป็นช่วงเวลาที่สั้นมากในวงจรชีวิตของบริษัทที่จะส่งผลกระทบที่ยั่งยืนจริงๆ ฉันไม่ได้คิดถึงมันผ่านเลนส์ของสิ่งที่สมควรได้รับ มันคือความเป็นจริง นี่คือที่ที่เราอยู่ สิ่งเหล่านี้กลายเป็นธุรกิจที่ใหญ่มาก พวกเขาได้เปลี่ยนวิธีที่เราดำเนินการในโลกนี้ ระบุว่ามีข้อดีบางประการและมีปัญหาบางอย่างที่ต้องจัดการ
เป็นความรับผิดชอบของพวกเขา ผู้นำขององค์กรเหล่านั้นต้องคิดหาคำตอบ ทั้งจากการกระทำของตนเองและทำงานร่วมกับรัฐบาลและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกประเภท ว่าพวกเขาต้องการพัฒนาธุรกิจของตนอย่างไร หากพวกเขาทำสำเร็จ พวกเขาจะทำได้ดี โดยวิธีการที่จะมีการกระแทก พวกเขาจะตัดสินใจหลายอย่างที่ถูกต้อง พวกเขาจะตัดสินใจบางอย่างที่ผิดพลาด พวกเขาจะต้องปรับตัว โดยทั่วไปแล้ว พวกเขาเป็นบริษัทที่ดีจริงๆ และพวกเขาจะหาวิธีนำทาง
เท็ดดี้ ชไลเฟอร์: คุณคิดว่าคล้ายกับโกลด์แมน แซคส์ในปี 2550 ไหมว่าบริษัทอย่าง Facebook หรืออัลฟาเบท มองการณ์ไกลเกินไปและไม่รู้จริงๆ เกี่ยวกับการรับรู้ของพวกเขาจากภายนอก
นั่นไม่ใช่สำหรับฉันที่จะตัดสิน ฉันจะพูดเกี่ยวกับ Goldman Sachs ว่าเราออกมาจากวิกฤตการณ์ทางการเงิน สิ่งหนึ่งที่เราต้องต่อสู้ด้วยคือเราเป็นหุ้นส่วนส่วนตัวในบริษัทเอกชนแห่งหนึ่ง และเราเปิดเผยต่อสาธารณะในปี 2542 เรา เปิดเผยต่อสาธารณะได้เพียงประมาณแปดหรือเก้าปีเมื่อเกิดวิกฤตการณ์ทางการเงิน เรากำลังเติบโตประมาณ 17 เปอร์เซ็นต์ต่อปีในช่วงเวลานั้น โลกดูแตกต่างไปจากเดิมมาก เพราะเมื่อคุณเติบโต คุณคิดว่าคุณกำลังทำทุกอย่างถูกต้อง
เราสำรวจ … มีบางแง่มุมในการนำทางความเสี่ยงผ่านวิกฤตการณ์
ทางการเงินที่เราทำได้ดีกว่าเมื่อเทียบกับคนอื่นๆ เราออกมาจากสิ่งนั้นและเราก็กลับไปทำในสิ่งที่เราทำ ไม่ได้ถูกปรับให้เข้ากับความเป็นจริงและอ่อนไหวต่อความจริงที่ว่าโลกเปลี่ยนไป สำหรับแต่ละบริษัทเหล่านี้ คุณไม่สามารถสร้างลักษณะทั่วไปได้ ทุกบริษัทต้องมองว่ามันอยู่ที่ไหน และคุณต้องมุ่งไปข้างหน้า เราต้องการพัฒนาวิธีที่เรากำหนดไว้อย่างไร ผู้คนพูดถึงเราอย่างไร
ฉันคิดว่าสิ่งหนึ่งที่มาพร้อมกับการมองเห็นคือมีสิ่งที่ดีที่มาพร้อมกับการมองเห็นและสิ่งที่ไม่ดี คุณต้องมีผิวที่หนามาก และคุณไม่สามารถฟังทุกอย่างที่พูดได้ คุณต้องตัดสินใจว่าอะไรสำคัญจริงๆ คุณต้องตัดสินใจว่าคุณยืนหยัดเพื่ออะไร คุณต้องฟังคำวิจารณ์ แต่คุณไม่สามารถปล่อยให้คำวิจารณ์มากำหนดตัวคุณได้ ฉันคิดว่าบริษัทเหล่านี้จะหาวิธีในการดำเนินการนี้
Kara Swisher: มาคุยกันหน่อยเถอะ ฉันต้องการเข้าใจในสิ่งที่ Goldman Sachs ทำ การลงทุนต่างๆ ที่คุณทำ และการเปลี่ยนแปลงในด้านการเงิน การเงินดิจิทัล แต่ก่อนอื่น มาต่อกันที่ Silicon Valley ซึ่งเป็น IPO เหล่านี้ . ตอนนี้ประเมินยังไงคะ? มีการเสนอขายหุ้นที่สั่นคลอนบางส่วนเกือบทั้งหมดหรือคุณไม่คิดอย่างนั้น? มองตลาด IPO ตอนนี้เป็นอย่างไร? เรามี Uber ออกไปข้างนอกและ Lyft ออกมา การแสดงไม่เป็นไปตามที่คาดไว้เมื่อปีที่แล้ว เห็นได้ชัดว่าเรากำลังรอให้ Airbnb และบริษัทอื่นๆ เปิดเผยต่อสาธารณะ คุณมองภาพรวมของเทคโนโลยีอย่างไร?
ดูสิ มีการเสนอขายหุ้นบาง IPO ที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่าความคาดหมาย และมี IPO ที่ทำได้ดีมาก: Pinterest, Zoom, non-tech, Levi’s ตลาด IPO มีชีวิตชีวาและมีสุขภาพดี ฉันคิดว่าการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานครั้งใหญ่ของตลาด IPO ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาคือการขยายความพร้อมของเงินทุนภาคเอกชนอย่างแท้จริง
Kara Swisher: ใช่ อยู่เป็นส่วนตัวนานเกินไป
ฉันไม่ได้บอกว่าผู้คนอยู่เป็นส่วนตัวนานเกินไป มันเป็นแค่ทุนส่วนตัวที่มีอยู่ มีขนาด ฉันเคยพูดกับคนทั่วไปว่า “ฟังนะ เราเอาบริษัทมหาชนมาทำมาหากิน ดังนั้น … “
Kara Swisher: “ได้โปรด เปิดเผยต่อสาธารณะ”
เราชอบเวลาที่มีคนไปสาธารณะ ฉันเคยพูดกับผู้คนว่า “มีเหตุผลหลักสามประการที่คุณควรเปิดเผยต่อสาธารณะ คุณต้องการเงินทุน ต้องการสกุลเงิน หรือเป็นพื้นฐานสล็อตเว็บตรง แตกง่าย
